尊敬的客户：

为加强账户管理，便于我行向您提供更加优质、高效、安全的金融服务，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等有关规定，我行将对以下几类存量个人账户进行清理。现将相关事项公告如下：

一、符合条件的久悬账户

账户自最后一次交易日（不含系统自动发起的交易）起，连续五年以上（含五年）未主动发生交易、账户余额为零，且未欠银行债务的个人银行账户。

二、账户信息不完整不合规

（一）账户基础信息任一要素不完整的个人银行账户。账户基础信息包括客户名称、性别、国籍/地区、证件类型、证件号码、证件到期日、职业、常住地址、联系方式9要素。

（二）开户证件为驾驶证、社会保障号、军官证、士兵证、警官证和其他等非合规证件的个人银行账户。

（三）开户证件为身份证但证件号码非18位、开户证件为户口簿但客户年龄超过16周岁、开户证件为港澳台通行证但证件号码不合规的个人银行账户。

三、一人开立多个账户

同一人在黄埔惠民核心系统内开立2个（含）以上的I类账户或6个（含）以上的II类账户或6个（含）以上的III类账户。

如您账户存在上述情况，请您本人持有效实名身份证件，尽快到我行任意网点进行身份信息核实完善、账户用途合理性登记、账户降级以及销户处理。

如自公告之日起90日内未清理的账户，对于符合条件的个人久悬账户，系统将注销账户；对于账户信息不完整不合规、一人开立多个账户的，我行将根据相关规定限制金融服务。

如有疑问，请咨询黄埔惠民客服热线400-922-0666，或营业网点工作人员。

特此公告。

                                                                                                  广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司

                                                                                                           2021年3月3日