广州黄埔惠民村镇银行函证受理及回函有关事项的公告

尊敬的客户：

您好！根据《财政部 中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会[2020]12号）及《财政部办公厅 银保监会办公厅关于印发<银行函证及回函工作操作指引>的通知》（财办会〔2020〕21号）要求，为了进一步提升函证回函工作质量和效率，不断提升客户服务体验，现将我行办理函证受理及回函的相关事项公告如下：

1. 受理网点及回函机构

   我行辖内所有营业网点均可受理本机构所开立对公账户的函证业务，回函业

   务亦由账户开户机构处理，总行计财运营部负责统筹管理银行函证业务。

       总行计财运营部办公地址：广州市黄埔区科学大道科汇金谷四街10号；

                     联系电话：020-62809006。

二、函证方式

目前我行函证受理方式为邮寄和跟函两种方式，若以跟函方式办理银行函证业务的，应向我行出具加盖会计师事务所公章的介绍信及单位经办人员身份证。

三、受理标准

请发函机构按照财政部办公厅、银保监会办公厅联合印发的《关于印发<银行函证及回函工作操作指引>的通知》（财办会〔2020〕21号）和财政部、中国银保监会联合印发的《关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会〔2020〕12号）文件相关要求，使用标准格式发函进行询证。询证函中的“贵行”请填写具体的分支机构，例如：广州黄埔惠民村镇银行XX支行。

四、收费标准

银行函证业务收费标准详见我行官网公示《广州黄埔惠民村镇银行最新服务收费标准》。

五、其他事项

1.银行询证函来函均应由我行单位客户签发，并加盖被询证账户银行预留印鉴。如“银行询证函”为多联次的，应由客户加盖骑缝章，骑缝章为客户预留银行印鉴或公章。

2.若函证单位在询证函上的签章与预留银行印章均不符或未加盖骑缝章的，将拒绝回函，并将拒绝原因通过录音电话通知会计师事务所，根据会计师事务所的要求退回询证函或直接销毁。

3.对于被询证客户已销户等客户无法加盖有效银行预留印鉴的情况，为防范客户信息泄露风险，请会计师事务所根据实际情况随来函提供被询证客户身份证明材料以及具体情况说明。

4.对于注册会计师确定无需函证的项目或具体栏位，应当将该项目或具体栏位的表格用斜线划掉。

5.回函将邮寄至询证函中指定收件人；回函如需直接转交会计师事务所跟函经办人的，我行将审核跟函经办人的身份证、工作证或会计师事务所介绍信，并留存相关复印件，由跟函经办人当场办理签收手续。

感谢您对我行业务的支持与理解！

广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司

二〇二一年五月一日