关于清理个人长期不动户的公告

尊敬的客户：

为给您提供更加优质的金融服务，防范电信网络诈骗风险，按照监管相关规定，广州黄埔惠民村镇银行拟于2025年10月下旬对个人长期不动户进行清理。现将有关事宜公告如下：

一、清理范围

5年（含）以上未主动发生资金动账业务，且无贷款关联信息及股金分红账户关联信息、账户余额在10元（含）以下的存量个人银行结算账户。

二、温馨提示

(一)为方便您办理业务，建议您梳理在广州黄埔惠民村镇银行开立的所有账户，自公告之日起30日内，请携带本人有效身份证原件及银行卡（折），至广州黄埔惠民村镇银行任一营业网点进行账户确认。

(二)如您的个人长期不动户仍需使用，请在本公告之日起30日内，持本人有效证件及银行卡（折）至广州黄埔惠民村镇银行任一营业网点进行不动户激活。

(三)如您未在本公告之日起30日内到广州黄埔惠民村镇银行进行账户确认及不动户激活，将视同您同意广州黄埔惠民村镇银行采取以上不动户集中清理措施。

(四)对于账户集中清理工作中获取的客户账户信息，广州黄埔惠民村镇银行将严格依据相关法规要求，采取保密措施，保护您的信息安全。

三、声明条款

广州黄埔惠民村镇银行声明在进行账户清理期间，不会以任何理由和方式，也不会委托任何第三方机构与个人要求客户提供账户密码、网银密码、手机银行密码等信息，请您保护好自己的密码等信息，防止信息泄露造成资金损失，谨防电信网络诈骗。如有疑问，敬请垂询我行任意营业网点服务电话：营业部：020-62609960；知识城支行：020-62896860；新溪支行：020-62809033；沙步支行：020-62809038。感谢您对我们工作一如既往地支持和理解，我们将竭诚为您提供更加优质、快捷的金融服务。

特此公告。

广州黄埔惠民村镇银行股份有限公司

2025年9月15日